Webový portál NN
Nový mobile-first web klientského portálu
O projektu
Pojišťovna NN plánovala nový klientský portál pro životní a penzijní pojištění. Byli jsme požádáni o pomoc s front-endem a back-endem a díky tomu dostali skvělou příležitost vstoupit do oblasti pojišťovnictví a navíc jsme mohli pracovat agilní metodikou času a materiálu .
NN pojišťovna byla zrovna uprostřed agilní transformace, kdy padlo rozhodnutí zbavit se starého portálového frameworku s technickým dluhem a vendor lockem. To znamenalo výzvu v podobě práce s velice specifickými technologiemi - React a .Net. Museli jsme také aplikovat bezpečnostní standardy na vysoké úrovni.
Pro realizaci tohoto projektu jsme vytvořili kompletní tým a spojili se s kolegy z NetGlade, kteří byli zodpovědní za backendovou část.
Základní funkce
Komponenty s nejvyšší mírou opakovaného použití
Při návrhu a implementaci jsme spolupracovali s interním vývojářským týmem klienta. Vytvořili jsme snadno použitelné komponenty pro několik webových projektů. Tyto komponenty využijí v budoucnu i interní vývojáři.
Potvrzení skrze SMS
Aplikace má specifické akce, které je třeba potvrdit kódem z SMS. Ze strany klienta toto nebyla možnost ale nutnost. Vše jsme tedy implementovali na základě požadavků klienta i v rámci legislativy.
Automatické odhlášení
Autorizaci a autentizaci zajišťuje aplikace klienta vyvinutá jiným týmem. To představovalo určité omezení při implementaci, se kterými jsme se ale zdárně vypořádali.
Řešení
Při vytváření klientského portálu je třeba klást velký důraz na intuitivní UX a líbivé uživatelské rozhraní. Jsme rádi, že nám byla svěřena důvěra nejen podílet se na definici a implementaci funkcí, ale i jejich designu.
Vzhledem k tomu, že aplikace měla být pro uživatele snadno přístupná, bylo třeba vzít v úvahu, že bude používána na mobilních telefonech. Portál je mobile-first korporátním projektem, takže jeho design musel být spolehlivě responzivní. Původní verze (před přepracováním) byla určena pouze pro počítače a byla již zastaralá. V nové verzi mohou uživatelé kompletně spravovat svá sjednaná pojištění a také jsou pro ně připraveny tipy, jak optimalizovat celé portfolio svých produktů.
Byli jsme požádáni, abychom našemu partnerovi pomohli s testováním. Náš House of QA nejenže zavedl procaes výstupního testování, ale také jsme klienta naučili, jak to dělat správně a systematicky.
Spolupráce s MeguMethod mi přináší radost. Více než dodavateli jsou pro mě externími kolegy, kteří mají nejen vysoké odborné znalosti technologií, ale jsou také schopni přijmout produkt za svůj a dostat ho na úroveň, aby na něj byli hrdí.